AGENTIKOPrivacy Policy

Privacy Policy.

How Krateo S.r.l. processes personal data on this website and in the AGENTIKO sandbox. Last updated 20 October 2026.

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1. Who is responsible for your data

The data controller is Krateo S.r.l., Via Enrico Fermi 11, 37135 Verona, Italy, VAT IT04980060232. For any question or request about your personal data, write to [email protected].

2. What this policy covers

This policy applies to the AGENTIKO website and to the requests and sandboxes started from it. Websites we link to, such as LinkedIn, YouTube, GitHub or Medium, apply their own policies.

3. What we process, why, and for how long

DataPurposeLegal basisRetention
Technical data of each visit: IP address, browser, requested page, date and timeDelivering the website and protecting it from abuse and attacksOur legitimate interest in running a secure website, Art. 6(1)(f) GDPROnly as long as needed for delivery and security, under our hosting provider's terms
Aggregated audience data: pages viewed, referring site, country, browser type, loading timesUnderstanding which pages are useful and improving the websiteOur legitimate interest in measuring the website, Art. 6(1)(f) GDPRAggregated statistics, with no profile of individual visitors
What you enter in our forms: work email and, in the architect form, name, company and number of clusters, together with the page you sent it from and any campaign parameters in the linkReplying to your request, organising a sandbox or a conversation with an architectSteps taken at your request before a contract, Art. 6(1)(b) GDPR24 months from our last contact. If you become a customer, for the duration of the contract and then as required by law
What you write to us by emailAnswering youSteps taken at your request, Art. 6(1)(b) GDPR, or our legitimate interest in answering, Art. 6(1)(f) GDPR24 months from our last contact
Sandbox data: your work email and what you do in the sandbox, such as requests, approvals and activity logsProviding the sandbox and keeping it securePerformance of the sandbox terms you accept, Art. 6(1)(b) GDPRDeleted when the sandbox ends

Your work email is needed to answer you; without it we cannot handle the request. The other fields are optional. We do not use your data for automated decisions or profiling, and we do not send newsletters unless you ask for them separately.

4. Who receives your data

Your data is handled by Krateo staff who need it for the purposes above, and by these providers acting on our behalf under data processing agreements:

  • Cloudflare, Inc. hosts and delivers the website, protects it from attacks and provides cookieless audience statistics.
  • HubSpot stores the requests sent through our forms in our CRM. Our HubSpot account is hosted in HubSpot's data centres in the European Union.
  • The infrastructure and language model providers that Krateo uses to run the sandbox, only if you use one. What you type in the sandbox is sent to the language model to generate proposals.

We do not sell your data. We may disclose it to public authorities when the law requires it.

5. Transfers outside the European Union

Some of these providers belong to groups based in the United States, so data may be accessed from outside the European Economic Area. In that case the transfer is covered by the EU-US Data Privacy Framework adequacy decision of 10 July 2023, for certified companies, or by the Standard Contractual Clauses approved by the European Commission. You can ask us for a copy of the safeguards in place.

6. Your rights

You can ask us at any time to access your data, correct it, erase it, restrict its processing or receive it in a portable format, and you can object to processing based on our legitimate interest. Write to [email protected]: we reply within one month. You also have the right to lodge a complaint with the Italian data protection authority, the Garante per la protezione dei dati personali, or with the authority of the country where you live or work.

7. Cookies

This website does not use cookies or similar technologies to track you. The details are in the Cookie Policy.

8. Changes

We will publish any change to this policy on this page, with a new update date. If a change affects how we use data we already hold, we will tell you before it applies.

Informativa privacy

Come Krateo S.r.l. tratta i dati personali su questo sito e nella sandbox di AGENTIKO. Ultimo aggiornamento 20 ottobre 2026.

1. Chi è responsabile dei tuoi dati

Il titolare del trattamento è Krateo S.r.l., Via Enrico Fermi 11, 37135 Verona, P.IVA 04980060232. Per qualsiasi domanda o richiesta sui tuoi dati personali scrivi a [email protected].

2. A cosa si applica

Questa informativa riguarda il sito di AGENTIKO e le richieste e le sandbox avviate dal sito. I siti a cui rimandiamo, come LinkedIn, YouTube, GitHub o Medium, applicano le proprie informative.

3. Quali dati trattiamo, perché e per quanto tempo

DatiFinalitàBase giuridicaConservazione
Dati tecnici di ogni visita: indirizzo IP, browser, pagina richiesta, data e oraErogare il sito e proteggerlo da abusi e attacchiNostro legittimo interesse a gestire un sito sicuro, art. 6(1)(f) GDPRSolo per il tempo necessario all'erogazione e alla sicurezza, secondo le condizioni del fornitore di hosting
Dati aggregati di audience: pagine viste, sito di provenienza, paese, tipo di browser, tempi di caricamentoCapire quali pagine sono utili e migliorare il sitoNostro legittimo interesse a misurare il sito, art. 6(1)(f) GDPRStatistiche aggregate, senza profili dei singoli visitatori
Quanto inserisci nei moduli: email di lavoro e, nel modulo per l'architetto, nome, azienda e numero di cluster, insieme alla pagina da cui invii e agli eventuali parametri di campagna del linkRispondere alla tua richiesta, organizzare una sandbox o un incontro con un architettoMisure precontrattuali adottate su tua richiesta, art. 6(1)(b) GDPR24 mesi dall'ultimo contatto. Se diventi cliente, per la durata del contratto e poi per quanto richiesto dalla legge
Quanto ci scrivi via emailRispondertiMisure adottate su tua richiesta, art. 6(1)(b) GDPR, o nostro legittimo interesse a rispondere, art. 6(1)(f) GDPR24 mesi dall'ultimo contatto
Dati della sandbox: la tua email di lavoro e ciò che fai nella sandbox, come richieste, approvazioni e log delle attivitàFornire la sandbox e mantenerla sicuraEsecuzione delle condizioni della sandbox che accetti, art. 6(1)(b) GDPRCancellati alla chiusura della sandbox

L'email di lavoro è necessaria per risponderti: senza non possiamo gestire la richiesta. Gli altri campi sono facoltativi. Non usiamo i tuoi dati per decisioni automatizzate o profilazione e non ti inviamo newsletter, salvo tua richiesta separata.

4. Chi riceve i tuoi dati

I dati sono trattati dal personale di Krateo che ne ha bisogno per le finalità indicate e da questi fornitori, che agiscono per nostro conto sulla base di accordi sul trattamento dei dati:

  • Cloudflare, Inc. ospita ed eroga il sito, lo protegge dagli attacchi e fornisce statistiche di audience senza cookie.
  • HubSpot conserva nel nostro CRM le richieste inviate con i moduli. Il nostro account HubSpot è ospitato nei data center di HubSpot nell'Unione europea.
  • I fornitori di infrastruttura e di modello linguistico che Krateo usa per la sandbox, solo se ne usi una. Ciò che scrivi nella sandbox viene inviato al modello linguistico per generare le proposte.

Non vendiamo i tuoi dati. Possiamo comunicarli alle autorità quando la legge lo richiede.

5. Trasferimenti fuori dall'Unione europea

Alcuni di questi fornitori appartengono a gruppi con sede negli Stati Uniti, quindi i dati possono essere accessibili da fuori dallo Spazio economico europeo. In questo caso il trasferimento è coperto dalla decisione di adeguatezza sull'EU-US Data Privacy Framework del 10 luglio 2023, per le società certificate, oppure dalle Clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione europea. Puoi chiederci copia delle garanzie adottate.

6. I tuoi diritti

Puoi chiederci in qualsiasi momento di accedere ai tuoi dati, rettificarli, cancellarli, limitarne il trattamento o riceverli in un formato portabile, e puoi opporti ai trattamenti basati sul nostro legittimo interesse. Scrivi a [email protected]: rispondiamo entro un mese. Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o all'autorità del paese in cui vivi o lavori.

7. Cookie

Questo sito non usa cookie o tecnologie simili per tracciarti. I dettagli sono nella Cookie Policy.

8. Modifiche

Pubblicheremo ogni modifica di questa informativa su questa pagina, con una nuova data di aggiornamento. Se una modifica riguarda l'uso di dati che già abbiamo, te lo comunicheremo prima che si applichi.